367.06
416.17
5.56
	Array
(
    [RUB] => 5.56
    [EUR] => 416.17
    [USD] => 367.06
)
	

Мы в соцсетях

Реклама

Заказ и оплата

    Первым шагом к успешному заказу, является Регистрация на сайте Сosmosshop.kz. Для этого необходимо зарегистрироваться или зайти в Личный кабинет через существующие аккаунты в социальных сетях: Вконтакте, Одноклассники или Mail.ru.   

    Регистрация

    Для Регистрации на сайте необходимо заполнить Личные данные. Название полей, обозначенных звёздочкой, являются обязательными к заполнению.



    Теперь вы можете перейти к процессу покупки в онлайн-супермаркете.

    Поиск товара

    Переходите по соответствующим разделам и нажимайте кнопку «В корзину» на тех товарах, которые Вас заинтересовали. В правом верхнем углу Вы будете видеть общую цену формируемого заказа. Для просмотра подробного описания товара в каталоге кликните мышкой по изображению товара или его названию. Обратно в каталог Вы можете перейти по ссылке «Каталог».

    Минимальная сумма заказа составляет 2000 тенге. Если общая сумма заказа меньше 2000 тенге, то вы не сможете сформировать успешный заказ. Цена за доставку не входит в сумму минимальной корзины. 

    Формирование успешного заказа

    Когда нужный товар найден, выберите нужное количество, при помощи стрелок и нажмите кнопку «Добавить в корзину». Добавляйте понравившиеся вам товары в «Избранное». Создавайте списки, чтобы облегчить поиск товаров в избранном. Вся продукция и товары, предоставленные на сайте, есть в наличии. Если заказанный товар закончился, оператор Call-центра свяжется с Вами и предложит товар по схожим характеристикам, с ценовым диапазоном выше или ниже, закончившегося товара. Если сумма заказа составляет 2000 тенге и вы на данном этапе решили завершить заказ, то нажмите на кнопку «Оформить заказ».

    Выбор адреса и времени доставки

    На странице выбора адреса и времени доставки пропишите улицу, дом, подъезд, номер квартиры, куда нужно доставить заказ, и укажите временной интрелвал. Система автоматически просчитает сумму доставки. Если система сообщает: «Пожалуйста, укажите верный адрес!», повторите попытку или свяжитесь с нами по указанным номерам. 
     
    После чего выберите один из способов оплаты:
     
    - наличными курьеру. Оплата производится курьеру наличными при получении товара.
    - безопасная онлайн оплата, через шлюз KazKom. Для онлайн-оплаты товара пластиковой картой при оформлении заказа укажите способ оплаты «Онлайн оплата». Оплата осуществляется непосредственно при оформлении заказа. При оформлении вам будет предложено проверить и подтвердить введённые вами личные данные, адрес доставки и выбранные товары. После чего откроется страница, на которой вам будет предложено ввести данные вашей карты. Далее вам останется только ввести данные, проверить их и нажать кнопку «Оплатить».
     
    Выбрав способ оплаты, ваш заказ становится успешно завершенным. И поступает на обработку. В течении 15-30 минут оператор Call-центра позвонит и уточнит ваш заказ. После чего пойдет сборка и оправка заказа.
     

    Возврат товара

    Если вас не устроило качество, привезенной продукции, вы можете отказаться от нее. Отказ от продукции принимается до оплаты. Поэтому тщательно проверьте герметичность упаковок привезенной продукции. И сверьтесь с наличием всего списка заказа привезенным курьером.
    До момента оплаты покупатель имеет полное право отказаться от всего заказа или его части. В таких ситуациях нам важна причина, по который вы отказались от заказа. Даже если вы отказываетесь от всего заказа, то вы производите оплату за доставку.
    Возврат товара, купленного в нашем интернет-магазине, осуществляется в полном соответствии с действующим законодательством Республики Казахстан.

    Реклама